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Elle permet d'adapter une entreprise à la concurrence afin d'améliorer sa rentabilité. De plus, après plusieurs appels de prospection, vous allez finir par tisser de bonnes relations pour l'obtention des rendez-vous qualifiés. De la même façon, vous pouvez banalement augmenter le chiffre d'affaires de votre entreprise commerciale en réduisant les risques commerciaux.

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Les activités se font généralement dans un centre d’appel  telephonique. Malgré le fait d’être une vielle technique, elle ne perd pas sa puissance et demeure l’une des meilleures techniques. Le téléprospecteur est le fameux acteur qui pratique la teleprospection. Il est chargé de faire quotidiennement des appels téléphoniques, ayant pour cibles un prospect ou un client.